El extractor tiene menos de un mes de uso y una de sus piezas ya presenta una punta quebrada y una fisura en otro sector. La calidad del plástico no cumple con mis expectativas, pues esperaba mayor resistencia y durabilidad en un producto de uso frecuente. Además, las piezas son difíciles de abrir y desmontar, lo que complica su manipulación. A esto se suma que el repuesto figura agotado en su página web, sin una fecha de reposición informada, lo que dificulta aún más resolver el problema. Solicito que revisen esta situación y me ofrezcan una solución concreta, considerando el poco tiempo que llevo con el producto y la falta de disponibilidad del repuesto.
Repuestos extractor de leche doble manos libres
Store owner replied: ¡Hla! Inés, claro que podemos ayudarte con reposición, nos debes escribir a contacto@balia.cl que es donde tenemos nuestro post venta. Tienes derecho hacer valer tu garantía. Saludos.
